Chargé de recouvrement (H/F)

Manpower, cabinet de recrutement en Essonne, recherche pour son client, acteur reconnu dans un environnement industriel exigeant, un(e) Chargé(e) de recouvrement (H/F). Vous souhaitez évoluer dans une structure dynamique où la relation client, la rigueur et la polyvalence sont au cœur des enjeux ? Ce poste est fait pour vous !

Rattaché(e) à la Direction Administrative et Financière, vous assurez la gestion complète du recouvrement et contribuez activement au suivi des comptes clients. Vos missions principales seront :

• Assurer le recouvrement des créances clients (relances téléphoniques et mails)

• Suivre les impayés et analyser les retards de paiement

• Gérer la relation clients dans le cadre des litiges

• Assurer la traçabilité des échanges dans les outils internes

• Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, la DAF et la direction

• Participer à la gestion administrative des comptes clients

• Traiter les facturations, commandes, avoirs et régularisations

• Contribuer à la fiabilisation des comptes clients ous disposez d'une expérience confirmée en recouvrement et/ou en Administration des Ventes (ADV). Formation :

• Bac 2 minimum en comptabilité, gestion ou équivalent Expérience :

• 3 à 5 ans d'expérience minimum sur un poste similaire (recouvrement et/ou ADV) Compétences techniques :

• Maîtrise des processus de facturation, commandes et avoirs

• Bonne connaissance du recouvrement client

• Aisance avec les outils informatiques et idéalement un ERP Qualités personnelles :

• Rigueur et sens de l'organisation

• Bon relationnel et aisance téléphonique

• Capacité à gérer plusieurs interlocuteurs

• Esprit d'équipe et autonomie

• Sens du service client et diplomatie Process de recrutement - 1er entretien avec Fadwa ou Virginie (Manpower) - 2e entretien avec le client N'hésitez pas à postuler et à rejoindre un groupe en pleine dynamique, où votre expertise fera la différence !