Chargé / Chargée d'accueil en réceptif local (H/F)

PRÉSENTATION DE L’ORGANISATION Écully bénéficie d’une situation idéale, combinant un environnement naturel préservé avec une proximité immédiate de Lyon, accessible en quelques minutes. Surclassée dans la catégorie des communes de 20 000 à 40 000 habitants, Écully se distingue par son équilibre entre qualité de vie et dynamisme urbain. Nos collaborateurs incarnent la qualité d’un service public rendu au plus près des habitants, avec efficacité et engagement, dans une ville où le cadre verdoyant et l’innovation vont de pair. Rejoignez une collectivité audacieuse, où votre engagement fera la différence ! DESCRIPTION DES MISSIONS Le centre Louise Coucheroux comprend une résidence autonomie (77 studios), un EHPAD (18 places) et un accueil de jour Alzheimer (12 places). Le directeur gère le centre avec l’appui d’un adjoint et des services supports de la Ville, et sous la responsabilité de la directrice du CCAS.

• Il est le garant de la qualité de l’accueil et de l’accompagnement proposé aux usagers, en mettant en œuvre le projet d’établissement et en appliquant les recommandations dans le cadre de l’évaluation externe.

• Il assure le management des équipes, veille à la sécurité et qualité de vie au travail, et se mobilise pour assurer la continuité des services.

• Il a en charge le suivi règlementaire et budgétaire des trois établissements.

• Il participe au projet municipal de création d’un village seniors innovant sur le site, en accompagnement le changement auprès des équipes, des résidents et de leurs familles.

• Il participe au collectif de 5 cadres du CCAS et est force de proposition pour travailler sur les projets intergénérationnels ou à destination des seniors de la commune Les missions : 1. Administration et relations publiques

• Superviser les admissions, l’accueil et l’intégration des résidents

• Assurer la relation avec les familles et répondre aux besoins des usagers dans le respect des bonnes pratiques gérontologiques

• Élaborer et mettre en œuvre les documents administratifs et réglementaires

• Piloter et faire évoluer le projet d’établissement

• Mettre en œuvre le plan d’actions issu de l’évaluation externe

• Animer les Conseils de la Vie Sociale (CVS)

• Développer les relations avec les partenaires institutionnels (ARS, Métropole, CARSAT…)

• Représenter le CCAS dans les instances institutionnelles

• Participer aux projets municipaux, notamment le village seniors 2. 1. Management

• Piloter les recrutements en lien avec la direction et les équipes de santé

• Superviser l’organisation des plannings et assurer la continuité de service

• Garantir le respect des protocoles, des règles d’hygiène et de sécurité

• Favoriser un climat social de qualité et prévenir les conflits Identifier les besoins en compétences et piloter la politique de formation

• Assurer la transmission des variables de paie 3. Finances et commande publique

• Élaborer l’EPRD et l’ERRD avec le service finances

• Préparer les délibérations tarifaires

• Suivre les financements et préparer le CPOM Piloter les indicateurs de gestion

• Suivre l’exécution budgétaire (commandes, factures, fournisseurs)

• Anticiper et suivre les marchés publics 4. Technique et logistique

• Assurer le suivi de la maintenance du bâtiment

• Coordonner les interventions techniques

• Préparer les visites de contrôle et suivre les mises en conformité PROFIL RECHERCHÉ Diplômes requis :

• Diplôme de niveaux 1 ou 2 spécialisés dans la gestion des établissements médico-sociaux :

• CAFERUIS ;

• CAFDES ;

• Master MESS (Management des établissements sanitaires et sociaux) ;

• Master MOSS (Management des organisations sanitaires et sociales). Compétences :

• Bonne connaissance du secteur de la gériatrie

• Expérience significative de gestion et d’encadrement en établissement de personnes âgées

• Capacités avérées de pilotage et d’animation d’une équipe, savoir gérer des projets et prendre des initiatives

• Maîtrise de la législation sociale et du fonctionnement administratif et financier des établissements de personnes âgées

• Capacité à porter un projet fédérateur pour la structure

• Capacité à piloter le changement

• Sens des relations et du service public

• Dynamisme, réactivité et force de proposition

• Grande disponibilité, confidentialité, adaptabilité

• Horaires avec amplitude variable en fonction des obligations du service

• Régime indemnitaire, CIA, CNAS, tickets restaurants