Assistant SAV (h/f)

L'agence Adecco Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans les équipements de manutention : Un ASSISTANT Service Client H/F Vos missions : Rattaché au Responsable Administratif de la région, les missions de l'assistant service sont articulées autour de plusieurs axes :

• Tenir à jour les dossiers clients

• Assurer l'interface administrative entre les clients, l'agence et la direction régionale

• Traiter les différentes listes d'erreurs SAP et assurer le déblocage des feuilles de travaux

• Créer, modifier et suivre les contrats SAV ainsi que les plans d'entretien

• Participer au suivi des litiges SAV

• Participer à la gestion des pièces de rechange des techniciens (interne et externe)

• Établir les avoirs et les notes de débit

• Participer à l'établissement des devis et des offres et à leur suivi

• Mettre à jour la base des chariots dans SAP et les dossiers clients

• Assurer l'interface administrative entre les clients, l'agence et la direction régionale Nous vous proposons :

• Prise de poste dès que possible jusqu'à la fin du mois de septembre dans un premier temps, renouvelable - 35H/semaine du lundi au vendredi - 2300€ brut + 13ème mois + Tickets restaurant

• Poste basé à Bruges Vous êtes disponible et avez le profil recherché ? Merci de postuler directement en ligne avec un CV actualisé de 2026. Issu(e) d'une formation en administratif ou en gestion, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire, idéalement acquise dans un environnement orienté service clients. Vous maîtrisez l'outil SAP ou un ERP équivalent.

Dynamique et orienté(e) satisfaction client, vous appréciez le travail en équipe et recherchez un environnement collaboratif vous permettant de mener à bien vos missions.