Publiée le 3 avril 2026 · Source : France Travail
Sous la responsabilité du responsable service clients vous assurerez les missions suivantes :
• Assurer l'accueil téléphonique des demandes d'intervention émanant des locataires / bailleurs / régies
• Créer et qualifier les demandes d'intervention en s'appuyant sur l'ERP
• Organiser la planification des techniciens de votre secteur en fonction des compétences nécessaires à la résolution de la demande de dépannage
• S'assurer du respect du temps de travail des techniciens en cohérence avec le code du travail et les règles internes de l'entreprise
• Facturer les interventions réalisées dans le respect des bordereaux de prix client Informations complémentaires :
• Taux horaire : 12,50EUR
• Durée hebdomadaire : 39 heures par semaine du lundi au vendredi : 08h-12h / 13h-17h et un jour 9h ou 16h
• Prime transport
• Avantage du groupe ACTUAL (Mutuelle, Livret 12%, FASTT...) Au delà d'une formation administrative, vous avez une première expérience dans la planification de techniciens.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel et votre polyvalence.
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Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Gestion d
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Poste basé à Barcelone en Espagne, Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e). Vous devrez : -Développer et fidéliser le portefeuille clients; -Assurer les délais pour assu