Assistant (H/F)

Manpower COUTANCES recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant SAV (H/F)

• Vos missions:

• Être disponible pour apporter une réponse aux clients

• Apporter des réponses techniques de qualité par un Technicien Compétent

• Récpetion des réclamations clients par téléphone, fax et mail

• Informer les commerciaux et les clients de l'état d'avancement des dossiers

• Analyse des dossiers pour définir la réponse ou les actions à mener pour chaque dossier

• Analyse avec la production des échecs, des retards et des retours SAV et participation à la recherche d'actions correctives

• Déclencher de la fabrication des éléments à remplacer chez les clients. Ce qui fait la différence : c'est vous !

• Vous êtes dynamique, autonome, et aimez le travail en équipe.

• Votre esprit pratique et votre mémoire sont vos atouts pour collaborer efficacement.

• Une expérience en industrie ? Super ! Mais on sait aussi détecter les talents qui débutent. Pourquoi choisir Manpower ? Chez nous, on ne se contente pas de vous proposer un job. On vous offre un vrai boost à votre carrière : Accès à un CSE et CSEC ultra-complet : réductions, loisirs, vacances... Faites-vous plaisir ! Solutions FASTT pour simplifier votre vie (logement, mobilité, crédit). Compte Épargne Temps : mettez de côté et profitez d'un taux à 8 % brut annuel ! Prêt(e) à relever le défi ? On n'attend plus que vous ! Rejoignez une entreprise où votre talent fera toute la différence. Postulez dès maintenant et devenez un acteur clé de cette belle aventure industrielle !