Assistant(e) de secteur d'aide à domicile (H/F)

Notre agence du Mans est à la recherche d'un(e) assistant(e) de secteur dans le cadre d'un remplacement. Votre mission est de garantir la fluidité administrative et la réactivité de nos plannings au quotidien.

Vous travaillez en collaboration avec le Responsable de secteur pour l'épauler techniquement, tout en étant rattaché(e) directement au Responsable d'agence.

Votre rôle est d'être le garant de la bonne application des règles (convention collective, modulation) et de la mise à jour rigoureuse des dossiers. Vos missions au quotidien :

Réactivité sur les plannings : Vous gérez les imprévus (absences, maladies, remplacements) en cherchant toujours la solution la plus rapide pour assurer la continuité des interventions.

Optimisation de l'activité : Vous suivez la modulation des heures pour favoriser les salariés en sous-activité et éviter toute perte d'heures pour l'agence.

Gestion administrative : Vous assurez la saisie des dossiers, la validation hebdomadaire des heures et le suivi de la télégestion dans le logiciel métier.

Remontée d'informations : Vous accueillez les bénéficiaires et les intervenants, et vous transmettez immédiatement toute difficulté ou changement de situation à votre hiérarchie pour arbitrage. Le profil que nous recherchons :

Réactif(ve) : Capable d'analyser et de gérer les urgences avec efficacité.

Rigoureux(se) : Précis(e) dans la saisie informatique, le classement et le suivi des indicateurs.

Communicant(e) : Doté(e) d'un bon relationnel pour échanger avec les familles et les équipes de terrain.

Esprit de synthèse : Capable de transmettre des informations claires et utiles à la direction.