Assistant(e) Commercial(e) ADV-Bilingue Chinois/Anglais (H/F)

Vous aimez le contact client, le suivi commercial et avez le sens du service ? Rejoignez KONEKSUN, acteur engagé dans les énergies renouvelables, et participez au développement commercial d'un secteur porteur et responsable.

Présentation de l'entreprise :

-KONEKSUN est une entreprise en forte croissance spécialisée dans la distribution de matériel photovoltaïque : panneaux solaires, onduleurs, batteries, structures de montage, etc. Nous accompagnons les professionnels avec une offre complète et un service technique et logistique performant. Vos missions principales :

• En lien étroit avec l'équipe commerciale et logistique, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients professionnels tout au long du cycle de vente. Vos missions seront les suivantes :

• Réception et traitement des demandes clients (mail, téléphone)

• Élaboration et suivi des devis en collaboration avec les commerciaux

• Saisie, validation et suivi des commandes dans notre ERP

• Information proactive des clients sur les délais, livraisons, ruptures ou modifications de commande

• Coordination avec les équipes logistique et approvisionnement pour garantir la satisfaction client

• Relance et suivi commercial (propositions envoyées, retours devis, etc.)

• Gestion des litiges simples (erreurs de commande, retards de livraison, SAV de premier niveau)

• Mise à jour des bases clients et reporting d'activité commerciale. Profil recherché :

• Vous disposez d'une première expérience dans un service ADV, commercial ou service client BtoB

• Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion commerciale/ERP)

• Vous avez un très bon relationnel, le goût du contact client et de la satisfaction client

• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez gérer les priorités

• Une expérience dans le secteur de la distribution technique ou des énergies renouvelables serait un plus

La maîtrise de l'Anglais et du Chinois est Obligatoire. Informations pratiques :

• Horaires : Journée du lundi au vendredi, amplitude 8h00 - 17h00

• Avantages : Environnement PME en croissance, équipe engagée, secteur en pleine transition Envie de rejoindre une entreprise engagée pour un avenir durable ?

Postulez dès maintenant et devenez un pilier de notre service client au sein de KONEKSUN !