Assistant-e Administrateur-rice systèmes et réseaux - alternance (H/F)

La SPL Le Voyage à Nantes recherche, pour le service informatique, un-e Assistant-e Administrateur-rice systèmes et réseaux en alternance. Le service informatique comprend 5 collaborateurs et est responsable de l'organisation, du suivi et de la mise en œuvre de l'infrastructure système et applicative de l'entreprise (380 salarié-es en moyenne, avec d'importantes variations saisonnières), tout en garantissant la sécurité informatique. Mission principale :

Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable SI et téléphonie, vous accompagnez le service informatique dans l'exploitation, l'évolution et la sécurisation de ses infrastructures. Vous contribuez au bon fonctionnement des outils numériques au service des équipes et des sites culturels et touristiques du Voyage à Nantes. Principales activités :

1. Participer à l'administration et au maintien en condition opérationnelle des postes de travail, serveurs et équipements réseaux 2. Contribuer au support utilisateurs (niveau 1 et 2) : prise en charge des incidents, diagnostics, résolution ou escalade 3. Participer à l'installation, la configuration et la mise à jour des matériels et logiciels 4. Contribuer à la supervision des systèmes et réseaux, au suivi des alertes et à la mise en œuvre d'actions préventives 5. Participer à la gestion des comptes et droits d'accès, des sauvegardes et des règles de sécurité 6. Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures d'exploitation 7. Selon votre progression et l'actualité du service, prendre part à des projets d'évolution de l'infrastructure (réseaux, Wi-Fi, téléphonie, virtualisation, outils collaboratifs...) Profil :

• En cours de formation Bac+3 ou Bac+4 en informatique, avec une spécialisation en administration systèmes et réseaux, infrastructures sécurisées ou équivalent

• Première expérience professionnelle appréciée (alternance ou première expérience de 1 ou 2 ans)

• Bases solides en environnements systèmes (Windows, et idéalement Linux) et en réseaux (adressage IP, VLAN, routage de base, Wi-Fi, pare-feu)

• Intérêt pour l'exploitation, la qualité de service et la sécurité des systèmes d'information

• Vous aimez travailler en équipe et possédez le sens du service. Votre rigueur et votre capacité à adapter votre communication à des interlocuteurs non techniciens, à vous organiser, anticiper et gérer les priorités vous permettront de vous épanouir sur ce poste

• Intérêt pour le secteur culturel, artistique et/ou touristique et les activités du Voyage à Nantes

• Intérêt pour les enjeux culturels, sociaux et environnementaux d'une démarche RSE en entreprise Poste : Contrat d'alternance à pourvoir à compter de septembre 2026 et pour une durée de 12 mois

• Statut employé qualifié

• Complémentaire santé et titres restaurant pris en charge à 60% par l'employeur

• Organisation du temps de travail annualisée de 1565 heures travaillées. Retour des candidatures (CV + lettre de motivation) avant le 30 avril 2026

Rythme d'alternance conforme aux exigences de la formation (à préciser dans la candidature)