Publiée le 1 avril 2026 · Source : France Travail
Si vous aimez les environnements techniques, le contact client et le travail bien fait, ce poste est fait pour vous. Vos missions : Assurer l'accueil téléphonique du service commercial et représenter l'entreprise avec professionnalisme ;
Établir et adresser les offres de prix aux clients après validation du responsable commercial ;
Réaliser les renouvellements de devis et établir les nouveaux devis relevant de votre périmètre de compétence ;
Enregistrer les commandes clients après vérification de leur conformité ;
Établir les ordres de fabrication en lien avec les services concernés ;
Tenir à jour un planning permettant de communiquer les délais aux clients ;
Assurer l'enregistrement, le classement des commandes et la mise à jour de l'historique clients ;
Veiller au respect des engagements clients (prix, délais, quantités.) en coordination avec la facturation et le planning ;
Gérer les incidents clients (erreurs de livraison, écarts de prix ou de quantité.) dans le respect des procédures internes ;
Rédiger et assurer le suivi des correspondances clients (délais, relances d'offres, informations diverses) ;
Assurer la gestion et le suivi des marchés cadencés ;
Participer ponctuellement à des actions de prospection téléphonique, à la demande de votre hiérarchie ;
Contribuer activement aux actions d'amélioration de la Qualité ;
Être attentif(ve) à l'image de marque de l'entreprise dans l'ensemble de vos échanges internes et externes. Connaissances
Bonne maîtrise des outils bureautiques et d'un système informatique interne ;
Connaissance impérative des process de fabrication en imprimerie. Intéressé(e) ?
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Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Gestion d
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Poste basé à Barcelone en Espagne, Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e). Vous devrez : -Développer et fidéliser le portefeuille clients; -Assurer les délais pour assu