Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

1. MISSION

Soutenir les commerciaux au développement des ventes et à la satisfaction client 2. TÂCHES QUOTIDIENNES/HEBDOMADAIRES

• Gestion des demandes entrantes : accueils physiques des bureaux, gestion du standard téléphonique, gestion de la boîte e-mails de la société et des marques d'intérêts via les réseaux sociaux (= recherche d'informations, prise de contact et enregistrement CRM)

• S'assure que les clients existants soient contactés, informés et suivis correctement (formation, contrôle annuel, maintenance, lettres d'information, réassort, nouveaux produits)

• Optimise les déplacements des tournées commerciales : prospection téléphonique, réservations liées aux déplacements (rendez-vous, hôtel, transport, location de véhicule, .)

• Pilote l'organisation des formations clients

• Soutient le suivi des devis et des prêts de matériels en cours 3. TÂCHES PONCTUELLES

• Rédaction de comptes-rendus de réunions

• Etablit et gère les commissions et contrats de nos distributeurs CLiC-iT PRO

• Tient à jour la CRM, les opportunités sous EBP, et les argumentaires de vente

• Participation aux évènements importants (journées « CLiC-iT days », journées « Ambassadeurs », salons, .)

• Peut participer à différentes tâches, notamment en cas d'absence, de surcharge de travail :

o Traiter l'Administration Des Ventes (du devis à la facturation)

o Gérer le courrier, les tâches administratives

o Etablit les notes de frais du PDG 4. Lien hiérarchique

Rend compte au Responsable Commercial

Rend compte au PDG