Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

Nous recrutons pour l’un de nos clients, Domaine viticole familial, un(e) Assistant(e) Commercial(e) Export / ADV dans le cadre d’un départ à la retraite. Le Domaine, reconnu, commercialise ses vins en France et à l’international, avec une part significative de l’activité réalisée à l’export via un réseau d’importateurs. Au cœur de l’activité, vous jouez un rôle clé dans le suivi des commandes et la relation avec les importateurs, clients et partenaires. VOS MISSIONS Suivi commercial & relation clients Gestion d’un portefeuille clients (professionnels export/France, particuliers) Saisie, suivi et validation des commandes Suivi des litiges et des règlements Gestion des opérations export Organisation des expéditions France et export Coordination avec les transporteurs / importateurs et suivi des livraisons Établissement de la facturation Gestion des documents douaniers Aide à la préparation des commandes Suivi réglementaire viticole Déclarations réglementaires Veille réglementaire Coordination interne & outils Mise à jour des bases (clients, tarifs, fiches produits) Interface avec les équipes internes (production, direction) Participation à l’amélioration des process Pourquoi rejoindre le Domaine ? Rejoindre le Domaine, c’est intégrer une structure familiale avec une forte orientation export, sur un poste polyvalent et central dans l’organisation. Vous intégrerez une équipe de 3 personnes. Une passation est prévue dans le cadre du départ en retraite, permettant une prise de poste progressive et sécurisée. Bac +2 / Bac +3 (commerce, gestion, ADV, viticulture…) Minimum 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans le secteur viticole. Compétences attendues Bonne maîtrise des processus ADV et export Connaissance des documents douaniers et formalités export Maîtrise des outils bureautiques Anglais professionnel (écrit et oral – niveau B2) Outils métiers, CERES serait un plus Réglementation viticole Qualités attendues Rigueur et organisation Autonomie et fiabilité Réactivité et gestion des priorités Sens du service client Bon relationnel et esprit d’équipe Bonne rédaction