Assistant administratif et commercial (H/F)

Sud Maintenance, une société de pose, maintenance et dépannage de portes et portails automatiques et de systèmes de contrôle d'accès, recherche, pour son agence de Mauguio (34) un.e assistant.e administratif.ve et commercial.e

Vous avez un excellent relationnel : c'est vous qui réceptionnerez les appels des clients pour les demandes d'interventions et les demandes de badges (badges d'accès aux immeubles). Vous avez l'expérience du contact clients et une bonne gestion du stress pour prise en charge des demandes des clients demandant des interventions rapides. Vos tâches:

• Gestion du contrôle d'accès:

• réception et traitement des demandes via mail (syndics, propriétaires)

• préparation, suivi et organisation du paiement des commandes

• réalisation de devis simples

• programmation et paramétrage des badges/télécommandes et mise à jour des bases (nouveaux locataires, propriétaires)

• gestion des demandes de dépannage via la boîte mail dédiée

• Gestion administrative et commerciale

• traitement des factures et intégration dans la GED

• interface avec les services internes (notamment moyens généraux, gestion des fournitures de bureau)

• participation aux dossiers commerciaux et réponses à appels d'offres, en collaboration avec les équipes

• suivi des courriers

• Coordination et relation client

• Gestion du standard téléphonique

• Orientation des demandes clients