Assistant administratif et commercial F/H

L'Agence SYNERGIE de Douai, recherche pour l'un de ses clients un/e Assistant/e Administratif/ve et Commercial/e F/HPoste :

Dans le cadre d'un remplacement, notre client recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) polyvalent(e) pour renforcer son équipe. Missions principales :

• Assurer l'accueil téléphonique et orienter les interlocuteurs

• Gérer le suivi administratif des dossiers clients

• Enregistrer et suivre les commandes

• Établir les devis et assurer leur suivi

• Réaliser la facturation et le suivi des paiements

• Mettre à jour les bases de données et les outils de gestion

• Assurer un lien fluide entre les différents services (commercial, technique, comptabilité) Profil recherché :

• Formation en assistanat administratif ou expérience équivalente

• Expérience sur un poste similaire appréciée

• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion)

• Sens de l'organisation, rigueur et autonomie

• Bon relationnel et aisance téléphonique

• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Notre priorité, votre sécurité ! Etablir un contrat de vente

• Établir un dossier financier d'acquisition de biens immobiliers

• Proposer une offre commerciale adaptée

• Vendre des produits ou services

• Développer un portefeuille clients et prospects

• Assurer le suivi d'un portefeuille de partenaires

• Intervenir auprès d'une clientèle de collectivités / administration

• Réaliser un suivi des encaissements

• Assurer un service après - vente

• Renseigner les documents administratifs d'une activité

• Présenter une offre commerciale et ses spécificités

• Droit commercial

• Normes rédactionnelles

• Principes de la relation client

• Procédures de recouvrement de créances

• Procédures d'encaissement

• Prospection commerciale

• Service Après

• Vente (SAV)

• Techniques commerciales

• Pratique d'une langue étrangère Réactivité

• Capacité à respecter les délais

• Adaptabilité

• Attention

• Capacité à adapter son discours à son interlocuteur

• Esprit d'analyse

• Polyvalence

• Aisance relationnelle

Vos avantages Synergie:

+10% IFM + 10% CP,

CSE Synergie,

Prime Participation + CET à 6%,

Aides et Services (Mutuelle

• Logement

• Garde d'enfants...)