Publiée le 13 avril 2026 · Source : France Travail
dans le cadre d'un BTS NDRC ou Licence Conseiller clientèle sur Forbach
vos missions : Intégré(e) au sein du service consommateur de Forbach en tant qu'apprenti(e)
conseiller(ère) clientèle, vous participerez aux missions suivantes :
• Accueil client physique et téléphonique
• Répondre aux demandes clients par mail, courrier, téléphone
• Traiter les retours d'interventions terrain et mettre à jour les dossiers clients
• Établir des avoirs et des factures complémentaires
• Suivre et traiter les dossiers précarité
• Traiter les alertes fuites et consommations sur résiliés
LE PROFIL RECHERCHE
• Vous êtes autonome, dynamique, et vous aimez le contact et le travail en
équipe.
• Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques
• Des bases en allemand seraient un plus
• Vous souhaitez préparer une Licence en commerce, conseiller clientèle
SERVICE LOCAL MOSELLE pour postuler, transmettre votre CV par mail :
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Vous intégrez l'équipe de vente de notre boutique située au cœur du centre commercial Marques Avenue ROMANS (26) dans le cadre d'un CDD de 4 mois dès que possible. En tant qu'ambassadeur DELSEY, vous
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