AGENT D'ACCUEIL CURE ET SPA H/F

MISSIONS PRINCIPALES

• Accueillir et prendre en charge les clients avec attention et bienveillance

• Assurer le suivi des ventes internet et des ventes par téléphone sur les logiciels de réservation

• Facturer et encaisser les prestations auprès des clients

• Elaborer la planification des soins

• Contrôler les caisses

• Assurer des tâches administratives

• Participer aux animations proposées à la clientèle (journée thématique, préparation d'événement)

• Aider en cas de besoin les différents services

• Mettre en oeuvre activement la politique commerciale de la société pour fidéliser la clientèle

• Travailler en respectant les règles d'hygiène et de sécurité

• Participer au bon fonctionnement des services et de l'exploitation selon les consignes données par son responsable

• Entretenir son poste de travail

• Faire des propositions pour l'amélioration de l'accueil des clients et des curistes

• Participer activement aux formations dispensées ou organisées par l'entreprise

Connaissances nécessaires :

• Connaissance du logiciel NYMPHEA serait un plus

• Pack office (bases), maitrise des outils informatiques

• Maitrise des techniques d'accueil

• Savoir animer les réseaux sociaux, utiliser des logiciels annexe (canva.) Conditions et rémunération

• Accès au Sensoria Rio sur jours de congé avec un ou deux accompagnateurs.

• Tarifs préférentiels sur les soins, cosmétiques, salle de fitness.

• Deux jours de repos hebdomadaires (hors vacances scolaires), heures de travail 7h le plus tôt, 20h le plus tard selon l'organisation des postes de travail. Ouvert 7 jour/7

Prise de poste le 01 juin au 31 octobre 2026, (Possibilité de travailler 10 mois sur 12 saison hiver et saison thermale)