AGENT ACCUEIL TOURISTIQUE et MATELOT (H/F) Bateau « la Charente » - CDD 5 mois

RESPONSABILITÉS : La direction Tourisme de Grand Cognac recherche un agent d'accueil touristique et matelot pour le bateau à passagers « La Charente » situé rue des lavoirs à Saint Simon (16120).

Ce bateau peut accueillir 69 passagers et mesure 20 m.

L'équipage est composé de 2 agents, un pilote et un agent d'accueil touristique/matelot.

De juillet à octobre, l'équipement fait découvrir aux charentais mais aussi à notre clientèle touristique sur le territoire, sous divers points de vue, les quais de Juac, le patrimoine culturel et architectural local, les îles de Vibrac, la digue du “Pas du loup” ainsi que les paysages de bord de Charente à travers des balades commentées de 2 heures.

Vous possédez des compétences de guide, vous parlez anglais et démontrez une grande aisance dans le relationnel avec la clientèle, ce poste est fait pour vous !

Vous serez en charge :

• de l'accueil physique des usagers et de la vente de billets à quai

• du rappel des consignes de sécurité auprès des passagers

• de l'exécution des consignes de navigation du capitaine du bateau

• de l'animation de la balade au micro et l'interaction auprès des passagers

• de la vente de boissons et goodies Rejoignez l'aventure de « La Charente » pour la saison 2026 ! PROFIL RECHERCHÉ :

• Connaissance touristique du territoire, du fonctionnement d'un bateau à passagers

• Maitrise de l'anglais

• Aisance pour s'exprimer en public

• Être disponible

• Gestion de fonds et encaissements

• Sens des relations humaines et esprit d'équipe

• Diplomatie

• Ponctualité, rigueur, organisation, respect des consignes et délais

• Discrétion, secret professionnel

• Capacité à rendre compte à sa hiérarchie

Être titulaire (à défaut Grand Cognac formera) :

• du psc1

• de l'Attestation Homme de pont

• de l'Attestation Expert à passagers (en cas de formation à réaliser, le candidat devra se rendre disponible avant le démarrage de son contrat pour suivre les formations obligatoires)

Une expérience équivalente serait un plus.