AGENT ACCUEIL TOURISTIQUE et MATELOT Bateau la Demoiselle - Cognac (H/F)

RESPONSABILITÉS : Le pôle Tourisme de Grand Cognac recherche un agent d'accueil touristique et matelot pour « La Demoiselle » situé quai des Flamands à Cognac. Ce bateau à passagers peut accueillir 69 passagers et mesure 20 m. L'équipage est composé de 2 agents, un pilote et un agent d'accueil touristique/matelot.

D'avril à octobre, l'équipement fait découvrir aux touristes et cognaçais les monuments phares de Cognac ainsi que les paysages de bord de Charente à travers des balades commentées de 2 heures.

Vous possédez des compétences de guide, vous parlez anglais et démontrez une grande aisance dans le relationnel avec la clientèle, ce poste est fait pour vous !

Vous serez en charge :

­ de l'accueil physique des usagers et de la vente de billets à quai

­ du rappel des consignes de sécurité auprès des passagers

­ de l'exécution des consignes de navigation du capitaine du bateau

­ de l'animation de la balade au micro et l'interaction auprès des passagers

­ de la vente de boissons et goodies Rejoignez l'aventure de La Demoiselle pour la saison 2026 ! PROFIL RECHERCHÉ : Connaissance touristique du territoire, du fonctionnement d'un bateau à passagers

­ Maitrise de l'anglais

­ Aisance pour s'exprimer en public

­ Être disponible

­ Gestion de fonds et encaissements

­ Sens des relations humaines et esprit d'équipe

­ Diplomatie

­ Ponctualité, rigueur, organisation, respect des consignes et délais

­ Discrétion, secret professionnel

• Capacité à rendre compte à sa hiérarchie

Être titulaire (À défaut Grand Cognac formera) :

­ du psc1

­ de l'Attestation Homme de pont

­ de l'Attestation Expert à passagers (en cas de formation à réaliser, le candidat devra se rendre disponible avant le démarrage de son contrat pour suivre les formations obligatoires)

Une expérience équivalente serait un plus.